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Con el objetivo de garantizar una atención accesible y respetuosa desde el primer contacto con el sistema sanitario, el senador Armando Traferri presentó un proyecto de ley que establece la capacitación obligatoria y permanente en materia de Trastornos del Espectro Autista (TEA), Trastornos Generalizados del Desarrollo (TGD) y demás trastornos del neurodesarrollo para el personal no asistencial de los efectores públicos de salud de la provincia.
La iniciativa alcanza a quienes se desempeñan en funciones de atención al público, admisión, recepción, orientación, seguridad y administración en hospitales, Servicios para la Atención Médica de la Comunidad (SAMCo), centros de salud y centros de especialidades médicas ambulatorias de gestión provincial, cualquiera sea su modalidad de contratación.
"Esta propuesta nace de las inquietudes que nos hicieron llegar las asociaciones de padres y familiares de personas con TEA de nuestro departamento. Ellos nos plantearon algo muy concreto: muchas veces la dificultad no aparece durante la atención médica, sino antes, en el ingreso, en la admisión, en la sala de espera. El desconocimiento de las particularidades de estos trastornos puede generar situaciones de estrés y sobrecarga sensorial que afectan a la persona y a toda su familia", expresó el legislador sanlorencino.
El proyecto establece contenidos mínimos que deberán abordar las capacitaciones, entre ellos conceptos básicos sobre TEA y trastornos del neurodesarrollo, estrategias de comunicación adecuadas, identificación y abordaje de situaciones de crisis o desregulación emocional, buenas prácticas para la recepción y el acompañamiento de pacientes y sus familias, y el marco normativo vigente en materia de derechos de las personas con discapacidad.
"No se trata de reemplazar el trabajo de los profesionales de la salud, sino de dotar al personal de primer contacto de herramientas básicas para actuar adecuadamente. Es una medida de bajo costo y alto impacto: una recepción adecuada puede marcar una diferencia sustancial en la experiencia de una persona con TEA y su familia al momento de acceder a un servicio de salud", agregó el senador.
La norma designa como autoridad de aplicación al Ministerio de Salud provincial, que deberá diseñar e implementar los programas de capacitación, elaborar materiales y protocolos de atención, certificar su cumplimiento y coordinar acciones con organismos públicos, instituciones especializadas y organizaciones de la sociedad civil vinculadas a la temática. Asimismo, invita a los municipios y a los efectores de salud de gestión municipal a adherir.
El legislador destacó que la iniciativa se suma a otros proyectos sobre la misma temática presentados en la Cámara, entre ellos el programa "La Hora Silenciosa", que ya obtuvo media sanción. "Venimos construyendo, paso a paso, una política provincial más amplia e inclusiva en materia de TEA. Cada proyecto es una pieza de ese camino", concluyó Traferri.
